Aşağıda bulunan “hizmetten yararlanma koşulları” hizmetten yararlanmaya başlanılmadan önce okunmalıdır. Almanca Kutusu hizmetinden yararlanılması bu koşulların okunduğu ve aynen kabul edildiği ve bunlara aykırı davranışların sadece kullanıcı için hukuki sorumluluklar gerektireceğini anladıklarını kabul anlamına gelir. Eğer herhangi bir kullanıcı bu koşulları kabul etmiyorsa, siteye giriş ve hizmetten yararlanma hakkı bulunmamaktadır.
Almancakutusu.com sitesi, ticari ve gayri ticari bölümler içeren bir sitedir. Almanca Kutusu fikri haklara saygılıdır. Aynı saygıyı kullanıcılarından da bekler. Hiçbir kullanıcı fikri hakları her ne şekilde olursa olsun ihlal etmek anlamını taşıyacak biçimde Almanca Kutusu’ndan yararlanamaz. Yine, Almanca Kutusu’nun isim hakkı, içeriği, tüm doküman, program ve scriptlere ait hakları saklıdır. Sayfalarda aksi belirtilmediği sürece, site içindeki hiçbir doküman, sayfa, grafik, tasarım unsuru ve diğer unsurlar izin alınmaksızın kopyalanamaz, başka yere taşınamaz, alıntı yapılamaz, internet üzerinde veya her ne suretle olursa olsun yayınlanamaz ve kullanılamaz.
Kullanıcı, aşağıda sınırlı olmamak üzere sayılan ve sayılmayıp bu nitelikte olan, kullanıcının Almanca Kutusu ile ilgili tüm aktivitelerinden tamamı ile kendisi sorumlu olup bu gibi durumların ortaya çıkması halinde kullanıcının yararlanma hakkı münhasıran almancakutusu.com tarafından durdurulabilir.
1. Web Sitesinin Amacı
almancakutusu.com, yeni teknolojilerin ve internetin kullanımı yoluyla almanca öğrenmeyi teşvik eden Almanca’nın öğrenilme şeklini geliştirmek üzere ve Almanca Kutusu akademik içeriğine istediğiniz zaman, istediğiniz yerden erişebileceğiniz şekilde ve böylelikle öğrencilerin akıcı Almanca’ya sahip olmaları amacıyla oluşturulmuş bu çevrimiçi platformun (bundan böyle “Hizmet” olarak anılacaktır) sahibidir. Web portalı, Kullanıcıların platformun nasıl çalıştığını daha ayrıntılı bir şekilde öğrenmelerine, Hizmeti almanın avantajları hakkında bilgi edinmelerine ve uzman bir danışman tarafından kendileriyle temasa geçilmek üzere formu doldurmalarına imkan tanır.
2. Giriş
almancakutusu.com adlı online platformun sahibi, merkezi 71-75 Shelton Street Covent Garden London WC2H 9JQ adresinde bulunan tüzel kişiliğe sahip ticari bir firmadır. (bundan böyle “Almanca Kutusu” olarak anılacaktır).
Bu Hüküm ve Koşulları kabul etmek için reşit olmanız (18 yaşını doldurmuş olmanız) gerekir. Reşit değilseniz, babanız, anneniz veya yasal temsilciniz bu Hüküm ve Koşulları sizin adınıza kabul etmelidir. Hizmeti kullanmaya başladığınızda sizden, belirli bilgileri sağlamanız istenecektir. Almanca Kutusu, Müşterinin Hizmet kullanımıyla ilgili bütün bilgilerini Gizlilik Politikasının şartlarına uygun olarak işleyecektir.
Kullanıcının, Hizmet’e ilişkin bir sözleşme yapmadan önce, Hizmetin sağlanmasına ilişkin işbu Hüküm ve Koşulları okuması gerekir.
3. İlgili Taraflar
2. Kullanıcı: Web sitesini kullanan işbu Hüküm ve Koşullar ile Gizlilik Politikası dahil almancakutusu.com politikalarını kabul eden gerçek kişilerdir.
3. Müşteri: Web Sitesinde ya da uygulamalarda yer alan form aracılığıyla veya Müşteri Temsilcisi ile iletişime geçerek Platforma kaydolan ve Hizmeti satın alan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
4. Ücretlendirme ve Faturalandırma
1. Müşteriler, bir promosyon koduna / kampanyaya sahip olmadıkça veya Almanca Kutusu Hizmeti veya Hizmetin bir kısmını kendilerine ücretsiz olarak sunmadıkça Hizmetin tam fiyatını ödemeyi kabul ederler.
2. Kayıt işlemi sırasında Müşterinin kredi veya banka kartı bilgilerini ödeme aracına vermesi gereklidir. Müşteri, bir Hizmet Kullanıcısı olarak, ödenmesi gereken ücretlerin yanı sıra Hizmet için geçerli olan ve Hizmetin kullanımından kaynaklanan diğer tüm ücretlerin kredi veya banka kartından çekileceğini veya banka hesabından tahsil edileceğini kabul etmektedir. İşbu Hüküm ve Koşullarda açıkça belirtilen haller dışında, hiçbir taksit veya toplam ücret iade edilmez. Müşteriler Almanca Kutusu Hesaplarının gizliliğini sağlamakla yükümlüdür ve Almanca Kutusu Hesapları aracılığıyla başkaları tarafından yapılan tüm işlemlerden ve ücretlendirmelerden de sorumlu olacaklardır. Tüm ücretler, Müşterinin Hizmeti ilk satın alma yaptığında kullandığı ödeme aracı kullanılarak faturalandırılacaktır. Müşteriler, ödeme araçlarından kaynaklanan veya finans veya kredi kuruluşları tarafından alınan her türlü banka komisyonu veya masrafından sorumludur. Müşteriler fatura bilgilerini değiştirmek isterse; Web Sitesinde belirtilen Whatsapp desteğe ulaşarak ya da e-posta adresinden bir Müşteri Temsilcisi ile iletişime geçerek söz konusu bilgileri güncellemelidirler.
3. Hizmetin maliyeti, fiyatlara yansıtılacak olan vergileri içerir. Bu tür durumlarda Hizmet alımının yapıldığı tarihte yürürlükte olan vergi oranı uygulanır. İlgili satın alımlardan önce uygulanan vergi oranı kesinleşirse, satın almanın tamamlandığı tarihte yürürlükte olan yeni oran uygulanır. Müşteri, geçerli vergi düzenleme koşullarına uygun olarak söz konusu vergilerin tamamının ödenmesinden sorumlu olacaktır.
4. Fiyatları değiştirme hakkı. Hizmet ile ilgili tüm fiyatlar Almanca Kutusu tarafından yapılacak değişikliğe tabidir. Fiyat değişikliği, başlangıç süresi boyunca Hizmeti etkilemeyecek ancak yeni paket kayıtlarını etkileyecektir.
5. İşbu sözleşmenin başlangıç tarihinden sonraki 1 (bir) gün içerisinde, Almanca Kutusu’na bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanılırsa cayma hakkı kullanılamaz (Sisteme giriş zamanı incelenir). Müşteri, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
6. Kredi kartı ile taksitlendirilerek yapılmış / yapılacak ödemelerde yansıtılacak faiz oranı ücretlendirilmeleri Müşteri ile bankası arasındadır. Almanca Kutusu peşin fiyatına taksit seçeneği sunmayabilir. Yalnızca taksitlendirme seçenekleri hakkında bilgilendirme yapmaktadır. Eft / havale ile taksitli satın alımlarda faturalarınız ilk ödeme yaptığınız tarihte oluşturulmakta ve tüm taksitlerinizin son ödeme tarihi belirlenmektedir. Son ödeme tarihinde faturanızın ödenmemesi durumunda hizmet durdurulur ve ödemeniz tamamlanana kadar devam etmez. Ödenmemiş faturanız olması durumunda yasal hükümler çerçevesinde borçlandırılabilirsiniz.
7. Kampanya ve sınırlı kontenjanlarda ön ödeme gerçekleştirerek başlatılan ön kayıtlarda ödemeyi tamamlamak için en fazla 14 (on dört) gün süre verilmektedir, hizmet için indirimli tutarı tamamlamadığınızda hizmet başlatılamayacaktır. Ön ödemelerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
5. Genel Hükümler
Size en iyi şekilde hizmet verebilmek için, sizin hakkınızda bir takım kişisel bilgiler topluyoruz. “Kişisel Bilgi”, sizin hakkınızda, sizin tanımlanmanızı sağlayabilecek bilgidir. Şu anda, e-posta ve web sitemizdeki formlar aracılığıyla kişisel bilgi topluyoruz.
1. Almanca Kutusu herhangi bir sebep ve mazeret (teknik arıza ve aksaklık vs.) bildirmeden hizmeti durdurma veya ara verme hakkına sahip değildir, aksi takdirde hizmet alan kişinin iş bu sözleşmeye itirazı geçerli olacaktır.
2. Hizmet alan kişinin aşağıdaki maddelere uygun hareket etmesi gerekmektedir.
2.1. Almanca Kutusu dil eğitmenlerinin veya çalışanlarının kişisel bilgilerini hizmet alan kişi ile izinsiz & habersiz paylaşması yasaktır.
Hizmet alan kişinin de kişisel bilgileri, telefon, sosyal medya hesabı vb. gibi iletişim bilgileri hizmet alan kişinin eğitim alacağı eğitmen ile paylaşılabilir.
2.2. Almanca Kutusu dil eğitmenleri veya çalışanları hizmet alan kişi tarafından herhangi bir baskı, üslup bozukluğu, adap, terbiye ve ahlak kurallarına uygun olmayan yaklaşımlara maruz kalmamalıdır.
2.3. Almanca Kutusu dil eğitmenleri veya çalışanları ile hizmet alan kişi arasındaki konuşmalarda din, politika vb. gibi konuşmaların yapılmaması gerekmektedir.
2.4. Temel etik ve ahlak kuralları çiğnenmemelidir.
Yukarıdaki maddelere uyulmaması durumunda Almanca Kutusu hizmeti tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir.
3. Satın alınan saatler için cayma süresi sonrasında geri ödeme yapılmaz ve bir oturumda kullanılan dakikalar iade edilemez.
4. Almanca Kutusu kullanıcıya bildirim yaparak eğitmen değiştirme hakkına sahiptir. Eğitmen ya da öğrenci rahatsızlığı vb. özel durumlarda Almanca Kutusu’nun izin verdiği şartlarda dersler ertelenebilir.
5. Hizmet alan kişi hizmet ve sözleşme süresi boyunca hizmet aldığı iletişim bilgilerini (telefon, e-mail) Almanca Kutusu yetkilisine bildirerek değiştirme hakkına sahiptir. Kullanıcı, hizmet verilen paketler arasında paket değişikliği ya da süre değişikliği için Almanca Kutusu ile görüşebilecektir. Hizmet alan kişi derslerini başka bir kişiye devretme hakkına sahip değildir.
6. Kullanıcı planladığı ders saatinde derse 15 dakika içinde katılmaz ise ders “işlendi” olarak kabul edilir.
7. Kullanıcı derslerinin dondurulmasını talep edebilir, ders dondurma süresinin 3 ay miktarını aşması durumunda Almanca Kutusu öğrencinin derslerini vermeme hakkına sahiptir. Dondurma süresi aksi belirtilmedikçe standart olarak en fazla 3 ay’dır.
8. Kullanıcı derslerini dondurmamışsa aylık / 3 aylık / 6 aylık / 12 aylık paketlerinin süresini zamanında bitirmelidir. Değişiklik talep edilmediği sürece satın alınan tarih, başlangıç tarihi olarak kabul edilmektedir. Süresi geçen paketlerde dondurma yapılmamış ise sonradan uzatılamaz.
8.1 Haftalık ders saati paket sürenize göre standart olmaktadır. Haftalık ders sayınızı değiştirdiğinizde paket bitim süreniz toplam kalan ders hakkınıza ve göre güncellenmektedir. Paketinize başlarken seçtiğiniz haftalık ders sayınız paketinize başladıktan sonra artırılıp güncellenebileceği taahüt edilmemektedir.
9. Hizmet “birebir” adı altında başlatılmış ise dersler birebir olarak ilerlemelidir, derslere üçüncü kişilerin katılması yasaktır.
10. Eğitim aralığında bulunan resmi tatil, özel günler sebebiyle oluşan tatil durumlarında ders vermeyi ve öğrencilere aylık belirli gün sayısı ve kur sayısı taahhüt etmez. Özel ders paketleri sunar.
11. Almanca Kutusu programında ve kullanım sözleşmesinde bilgilendirerek değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
12. Belirtilen kampanya kapsamında yenileme koşulları farklılık gösterebilir.
13. Almanca Kutusu’ndan yapılan alış veriş tamamen kullanıcının bilinci dahilinde gerçekleşen bir eylemdir.
Ayrıca Almanca Kutusu, Kullanım Sözleşmesi maddelerinden herhangi birinde belirtilen kuralın/kuralların ihlal edildiğini görmesi durumunda kullanıcının satın aldığı hizmeti durdurulabilir, durdurulan hizmeti vermeme hakkına sahiptir. Bu nedenle satın alınan ya da durdurulan paketlerin iptali veya iadesi söz konusu değildir.
6. Sözleşmenin Onaylanması
Almanca Kutusu’na kaydolarak, Kullanım Koşulları Sözleşmesini ve Gizlilik Politikasını kabul ediyorsunuz. Eğer bu şartları kabul etmiyorsanız, Almanca Kutusu platformunu kullanamazsınız.